Donor kezelés
A PlazmAdmin™ rendszerhez tartozó weboldal tartalmaz egy időpontfoglalási rendszert, mely 30 perces felosztásban kínálja a nyitvatartási időhöz igazított időpontokat. Kezeli a hétvégét és az ünnepnapokat is. Előre definiálható, hogy egy adott fél órában hány ügyfelet fogadunk, ha megtelt a létszám, az adott időpont automatikusan eltűnik a listából. Ezzel a módszerrel jól szabályozható a ferezisközpont terhelése, illetve az időszaki eloszlások.
Az ügyfélelégedettség mellett fontos szempont az adatvédelem és a folyamatok sebességének optimalizálása is. A PlazmAdmin™ integrált része egy donorhívó rendszer, mely tetszőleges számú kijelzőn jeleníti meg a behívásokat a különböző területekre, jelentősen felgyorsítva ezzel a folyamatokat, nem utolsó sorban segítségével elkerülhető a donorok hangos szóval való megszólítása is.
Igény esetén a rendszerhez integrált donorkártyát is használhatjuk, mely amellett, hogy elegáns módja a beléptetésnek, lehetővé teszi különböző marketing módszerek alkalmazását is. (Pontgyűjtés, kártyához kapcsolódó szolgáltatások...)
